転職

営業が嫌だ!30代でも営業以外に転職できるその理由とは?

営業嫌だ

お疲れ様です。キャリアカウンセラーナカヤマです。

今回は、営業が嫌で転職を考えている人、営業職に転職を検討しているが迷っている人は必読です。

営業職のデメリットと、営業から転職するにあたり有利な職種をご紹介いたします。

30代の転職において営業職は転職がしやすい職種です。業種問わず募集が多く特別な資格なども必要ないため、未経験者でも雇ってもらえる可能性が高いことが理由です。

しかし、人によってはとても苦しい職業になります。営業職をやっている人の中にはそのツライ現状から「他の職種へ転職したい」と思っている方も少なくありません。

今回の記事は、営業職以外に転職を考えている営業マンの方、営業職への転職を視野に入れているけど本当にそれでいいのか悩んでいる方は必見です。

営業職に向いていない人とはどういった人か、営業職とはどのようなことがツラいのか、そして、営業職以外にどんな職種が転職できそうかをお話させて頂きます。

なお、こちらの記事には動画版もご用意してあります。ぜひこちらもご覧ください。

転職や仕事のご相談をお聞きします あなたの転職・仕事の悩みをお聞きし、「今後」を一緒に考えます

営業に向いていない人はこんな人

途方に暮れる

まず、世の中にはどうしても「営業職に向いていない人」がいます。どのような人が営業に向いていないかを下記にまとめてみました。

30代は特に「やれて当たり前」が前提で採用されるので、最初から結果を求められます。ですので、ここで向いていないと思ったら営業職に就くことを見直した方がよいでしょう。

  • 人とのコミュニケーションが苦手
  • ストレスを感じやすくすぐ凹む
  • 同じ悩みをズルズルと引っ張る
  • プライドが高い
  • 自分の意思で仕事ができない
  • お金の意識が低い
  • 自分の仕事を理解できない

人とのコミュニケーションが苦手

コミュニケーション苦手

営業はコミュニケーションをとるのが仕事ですので、コミュニケーションが苦手は人は営業には向いていません。

仕事のコミュニケーションというのはとてもシビアなものになります。仲良しこよしで乗り切れるものではありません。

お金がついてまわる話なので、普段仲のいいお客さんでも仕事の話になるとシビアになります。人によっては豹変します。時にはひどいことも言われます。

なので、普段から人とのコミュニケーションが苦手な人が営業をすると、人間関係をつくる段階でつまづきます。理不尽な目にあい、精神的にまいってしまうことでしょう。

ストレスを感じやすくすぐ凹む

こもる

ストレスを感じやすい人も営業には向いていません。なぜなら営業はなにかとストレスが溜まる仕事だからです。

お金の話もそうですが、クレーム処理なども営業の仕事です。自分がやっていないトラブルでも、担当営業だからという理由で客先に頭を下げることもあります。

許されるならいいですが、「二度と来るな」など言われると最悪です。凹んでしまいますよね。僕もそうでした。「俺じゃないのに」と思っていました。

しかし、ここで凹まず割り切って、上司に相談して対策を練ったり、時間が経ってから改めて訪問したりしながら問題を改善するのが営業マンです。

営業の仕事はストレスを感じることばかりです。なのでストレスを感じやすくすぐ凹む人が営業をやると耐え切れずにまいってしまいます。気を付けましょう。

同じ悩みをズルズルと引っ張る

悩む

同じ悩みをズルズルと引っ張る人も営業には向いていません。営業は新しい悩みがどんどん出てくる仕事だからです。

仕事には必ずトラブルがついてまわります。営業は人間相手なので、それがさらに起こりやすい仕事です。時には自分と全く関係ないところから悩まされることもあります。

僕が経験した中では、経営陣の急なルール変更というのがありました。

客先が損をする内容だったので説明にまわりましたが、あまりにも急すぎるのでほとんどのお客さんから怒られましたね。

本来、これは会社の都合なので僕が悩むことではありませんよね。ですが僕はここから「迷惑をかけている」と、ざっと2年間悩み苦しい思いをしました。

割り切れたのはずいぶんあとになってからです。

このように同じ悩みを引きずり続けると罪悪感を感じて自信まで失くします。そして新たな悩みに対しても悩むクセがついてしまい結果まいってしまうんです。

割り切れるかどうかで明暗がわかれます。

プライドが高い

ひかぬこびぬかえりみぬプライドが高い人も営業には向いていません。謝れないからです。「そんなことない」と思うかもしれませんがはっきり言います。謝れない人ってけっこういるんです。

営業をやっているとお客さんが悪いのにこちらが謝らなければならないことってけっこうあるんですよ。そりゃもう理不尽です。

以前の僕は、こんな時は腹の中ですごいムカついていたんですけど、「仕方ない」と思いながらあやまるんです。けど大体はバレます。

お客さんもバカじゃないです。口でどう言っていても、口調や表情ではけっこうわかりやすく出るものです。

なので自分は大丈夫と思っている人は要注意です。”退かぬ!媚びぬ!!省みぬ!!!”では営業はつとまりません。時には理不尽でも折れなければならない時が必ず来るのです。

自分の意思で仕事ができない

指示待ち人間

自分の意思で仕事ができない人も営業には向いていません。いわゆる「指示待ち人間」という人のことです。

営業は自分でスケジュールを組み立てながら客先と面談し仕事を進めることになります。何より大事になるのが売上管理です。

売れている営業マンはこの管理が上手い人ばかりです。すごい人だと月の前半にその月のノルマをクリアし、後半で次の月のノルマを達成する仕事を作ります。

案件ごとの受注できる可能性を共有していても、どのタイミングで受注できるかは動いている本人でしかわかりません。

上司の指示でしか仕事をしてこなかった人は自分の行動を考える癖がついていないので、営業として仕事をする際に「何からやればいいか」がわからなくなってしまうのです。

要は、自分で考えて行動できないと営業は成り立たない、ということですね。

お金の意識が低い

金をドブに捨てる

お金に対する意識が低い人も営業には向いていませんね。営業にとってお金とは一番大事な要素です。

他の職種と違い、客先と直接やり取りをし仕事を請けるので、その対価をきちんももらうのも営業の仕事です。

仕事が受注できないからと安売りをしてしまう人はけっこういます。僕もついつい価格を下げれば簡単に受注できるので、「仕事が取れればいい」と思い安売りをしてきました。

しかし、安請け合いばかりしていると利益が残らないので結局会社は衰退していきます。なので、営業マンは利益をきちんととるようにお金の話を決めなければなりません。

「お客さんのためなら多少値引きしてもいいじゃないか」と最初から思ってしまった人は、営業職は向いていないので考え直しましょう。会社から責められます

自分の仕事を理解できない

とぼける

自分の仕事を理解できない人も向いていません。営業が理解するべき仕事というのは、自分が売っている商品をなぜ売るのか」ということです。

営業マンの中には、「うちの商品は他社に比べて売れるポイントが無いし高いから売れないよ」と思っている人がけっこういます。僕も昔はそうでした。

こう思ってしまう人は正直営業は辞めましょう。なぜなら、「商品の価値を的確に理解してもらい欲しいと思ってくれた人に売ってあげる」のが営業の仕事だからです。

商品にはいろんなものがあります。形の無いものもあります。「保険」などがいい例ですね。不要と思う人もいれば、必要としてくれる人も必ずいます。

ですが、営業マン自身が「売れない」と思ってしまえば、そう思った通り売れないのです。

自分の売っている商品のことを疑ってしまった人は、営業をやめた方がいいと僕は思います。自分が価値を感じない商品を売ることほど、苦痛なことはありませんから。

営業のツライところ

営業つらい

次に、営業職のツライところをお話します。今からお話する3つのことは、営業にとってどれも避けて通れないものばかりです。

しかし、それが理由でツライと思う人も多いのが営業の特徴です。30代ともなると、精神もそうですが身体にも負担がかかってきます。生活リズムにも影響します。

  • 結果を求められる
  • 時間外労働になりやすい
  • 人付き合い

今のうちに確認し、自分が耐えきれるかどうかを事前に判断しましょう。

結果を求められる

結果

営業は結果が全てなので、どこにいっても結果を求められます。「売れない営業は給料泥棒」と言われるくらいです。

どの業種でも与えられるのがノルマ(各自に与えられるやるべき仕事量)です。営業の場合は売上目標がこれにあたります。

営業が売上を上げなければ会社は成り立ちません。なので会社は営業に「仕事を取ってこい!売上を上げてこい!」と毎度毎度結果を求めてきます。

たとえば、名水100選に選ばれるくらいキレイな水が蛇口をひねるだけで無料で飲める地域に、浄水器を売ってこいと言われたら、あなたは素直に「売れる」と思えますか?

極端な例ですが、営業マンはこんな状況でも売って結果を出さなければいけないのです。

それほど結果を求められるので、自信が無ければできません。売れなければ存在自体を責められるので、今のうちに考えておいた方が良いでしょう。

時間外労働になりやすい

営業という仕事は時間外労働がとても多い仕事です。これは社外だけではなく、社内でも発生します。

急な会議の資料作り、プレゼン資料、見積などを作らなければならない時などは残業をしないと追いつきません。

また、客先の都合によっては早朝や夜遅くに訪問しなければならない時もあり、接待などあると深夜遅くまで拘束される可能性もあります。

休日でもクレームが発生してしまい訪問しなければならないこともありました。

このように、時間外でも仕事をしなければならないことはよくあります。会社の携帯電話は持ちたくないのですが、手放せません。これが苦痛に感じる人は営業を辞めましょう。

人付き合い

接待

営業の一番ツライところは、人付き合いです。今までお話しした要因を全て合わせて、営業の人付き合いというのは過酷になります。

商談でお金の話をし、仕事を受注する為に夜遅くまで接待をします。休日でも関係なくクレーム対応をしながら、理不尽なことがあっても相手が不満だったら謝らなければなりません。

関係を築くことができなければ邪魔者扱いです。悪化してしまえば「二度と来るな」なんて言われて出禁をくらいます。こんなことされたら誰だって腹が立つし凹みますよね。

それでも冷静さを保ち、愛想を振りまきながら手を変え品を変え対処しなければなりませんので、忍耐力がとても大切になります。

もちろん仲良くなればいいこともたくさんあります。が、人付き合いが苦手な人が30代になってからこれを経験するとなるととても気が重くなるんじゃないでしょうか?

喜びもある仕事ですが、同時にこのようなツライこともあるのが営業の仕事です。自分に合うかどうか、よく考えてみてください。

営業から転職しやすい職種とは

転職情報

今現在営業職に就いており、転職を考えている方におすすめの職種をご紹介します!下記に書いてある仕事は、どれも”営業経験があると有利になる”仕事です。

人事・採用担当

面接官

会社の人事・採用担当の仕事は営業職で経験した「人を見る」というスキルが役立ちます。

営業をやっていればいろんな人と関わるので、人と多く出会えば出会うほど、人を見る目が養われます。その人がどういった人で、どんなことができるのかを予想することもできます。

これができると、面接官ができるようになります。新入社員の採用だけでなく、会社内の部署異動なども担当できます。

その人に合った仕事を割り振ることもできますし、不適切な人を異動に促すことも可能となります。パワハラやセクハラには容赦なく鉄槌を下しましょう!

経理・事務

経理

経理や事務の仕事では営業職で身に付くお金の考え方と書類作成能力が役に立ちます。

営業はお金(対価)を受け取るまでが仕事ですので必然的にお金に対しての考え方がシビアになります。仕入、売値、粗利などの構成も自然と身に付くので経理の基本が身に付きます。

また、お金をもらう為に必要な書類を作成するのでその能力も身に付きます。見積や提案書、契約書などがそうです。

こういった書類は書き方に相当気を遣うので、慣れればどんな書類でも対応ができるようになります。

営業職に事務仕事はつきものです。営業をしていれば事務・経理の仕事も割とすんなりできてしまいますので、こちらで力を発揮し出世する人も珍しくはありません。

企画・商品開発

企画

営業は基本的に「物を売る」のが仕事ですので、企画や商品開発の仕事にも活かせることができます。

営業は常にお客さんからの要望やクレームを受けているので、”どんなものが売れるのか”を考えられるようになります。

その考えをもとに、よりよい商品を提案したり、よりよいサービスを企画することができるのです。

「保険の窓口」などいい例です。保険のことがよくわからないってクレームが多かったから、たくさんある保険会社の中から個人個人に適したプランを提案するサービスが生まれたのです。

常に要望を聞き、クレームを受ける営業マンは企画・商品開発に向いていると言えるでしょう。

マーケティング

マーケティング

営業はマーケティングにも強いです。これも営業が「物を売る仕事」だから通用するのです。

常にどうやったら物が売れるかを考えるのが営業マンです。それはなにも、商品の良さだけではありません。物を売るには「売り方」を考えることも大切になります。

例えば、あなたが売る商品をどのような人が使うと得をするか」や「どんな場所で使用されると効果があるか」などです。

この考え方自体がマーケティングになるのですから、営業は自然とマーケティングを行っているのです。

なので、マーケティングの仕事に転職してもすぐに活躍できるでしょう。マーケティングの技術が身につけば、どの会社でも重宝されること間違いなしです。

営業から未経験でも転職しやすい業種

初心者

次に、営業から未経験でも転職しやすい業種をご紹介します!

下記の業種がなぜおすすめかも説明しますので、転職を考えている方はこれを見て自分にはどんな業種が合うかを考えながら読んでください!

IT関係

ダメ人間からの脱却

IT関係の仕事は営業から転職するうえで最も有効です。近年需要が増えいるのもそうですが、なにより転職者が技術を学ぶための支援を国がしているからです。

IT関係の仕事は実に多種多様で、プログラマ、webデザイナー、webライターなどさまざまありますが、れらの仕事では営業の書類作成能力を活かすことができます。

「わかりやすいプレゼン資料」はデザインに、「商品の良さを伝える文章」はライティング技術に引用することができます。

営業の場合は書類作成がメインではなく常に客先訪問を考えなければなりませんが、IT関係の仕事は作成メインなので作業に没頭できます。納期だけ注意すれば苦になりません。

さらにその能力に専門知識を上乗せすることで、早い段階で一人前になることが可能です。

専門知識は勉強をすることで身に付けます。勉強をする際には教育訓練給付制度(参照:厚生労働省)という制度を使えば費用を抑えることができるんです。

IT関係の仕事は会社で何年も仕事をしていればスキルも成長するので、将来的に独立も見込めます。向上心の強い30代の方にはとくにおすすめできますよ!

サービス業

サービス業

サービス業は深刻な人手不足が原因で閉店する店舗が出てくるくらい人手が足りていません。それでいて必要とされる仕事なので今から転職をしてもチャンスがあります。

サービス業は主に飲食店や小売店のことを指します。最近はァストフード店やコンビニが24時間営業を廃止したりしていますが、あれは人手不足によるものです。

営業から転職する場合、客先への対応がそのまま接客対応に引用できるので、人手不足も加味すれば店側は元営業マンを採用することにメリットを感じてくれるでしょう。

営業の時と違いサービス業の場合は”欲しい”と思っている人が店まで来るので、最初のアプローチがいりません。相手の要望をかなえることだけに集中すればいいのです。

これができていればサービス業では優秀です。バックヤードの動きもお客さんのためにと思ってやればうまく動くことができるでしょう。営業は自然とそんなことをやってきているので。

しかも、頑張ればスーパーバイザーなどに昇格できるので出世の道も見えてきます。貪欲に頑張れば高い給料も目指せるので、30代転職者にはおすすめです。

介護業

介護

介護業はずっと人手不足が続いている業界です。その理由は、需要がどんどん増え続けていて働く人の数が追い付いていないからです。

需要が増え続けている理由としては、若者が減りご老人が増えているからです。すでに内閣府から明確なデータが発表されているほどです。

年齢区分別将来人口推計引用:内閣府・高齢化の現状と将来像

介護職はこれから必要不可欠な仕事となり、需要が尽きることがありません。しかし現状介護士の仕事は人手不足が深刻化しています。

営業ではお客さんの年齢は関係ありませんので、高齢のお客さんとも話をする機会もありますよね。高齢者の対応をした経験があれば介護職に引用できます。

介護職も対人間です。介護施設の利用者の中には手こずる相手もいるかもしれませんが、営業で対応した高齢者に比べれば怖くありません。怒るにしても理由がわかりやすいからです。

なので利用者の気持ちを理解するように努めれば認めてくれます。元営業マンなら相手の気持ちを考えることは癖付けされているでしょうから、この点は得意分野ですよね。

さらに5年頑張ればケアマネージャーの資格にも挑戦できるので、長い目で見ればキャリアアップも見込めます介護職も営業からの転職に適してるといえるでしょう。

清掃業

清掃業の需要も何気に増えています。これに関してはちょっと嫌な話になるかもしれませんが、特に増えてくるのは「特殊清掃業」です。

特殊清掃員とは、一人暮らしのご老人が誰かに気付かれることもなく孤独なうちにお亡くなりになった部屋などを清掃する仕事です。つまり、ご老人が増えれば特殊清掃も増えます。

また、上の動画にあるようないわゆる”ゴミ屋敷”の清掃もあります。ゴミ屋敷って意外と多いみたいですね。

清掃の仕事はいわゆる3K(きつい、汚い、危険)と言われており、人の入替えも激しい仕事です。が、逆手に取れば30代で未経験者であっても転職しやすい仕事と言えます。

営業から見ると、人付き合いはほぼ考えなくてもいいし、いかに部屋をキレイにするかだけ考えればよいので、仕事はシンプルです。

営業の外回り経験から移動をスムーズに行い、営業でやってきたように現場に合わせて最善の片づけ方をその場で考え作業していく。これだけで仕事が成り立ちます。

何より文句を言われません。依頼者の要望も「いるものは残して欲しい」ぐらいでわかりやすいので、黙々と作業することができます。

仕事の成果もわかりやすく目に見えてくるので達成感もあります。そういった意味で、清掃業は営業から転職するのにおすすめできる仕事だと思うのです。

まとめ

今回は30代転職者が営業以外の仕事に就くためのお話をさせて頂きました。いかがだったでしょうか。

営業という仕事は、将来の可能性が大きい仕事である反面、潰れやすい仕事であることは間違いありません。

ですので、自分は営業が向かないという人は、無理に営業をする必要はありません。今回の記事で、おわかり頂けたかと思います。

営業以外でも有効な転職はたくさんあります。是非、不安がらずに自信を持って転職活動をしてください。

もしそれでも不安なら、キャリアカウンセラーや転職アドバイザーに相談するのも有効な手段です。

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あなたの状態に応じてどのように転職活動をすればよいか、アドバイスがもらえますし、自信を持って転職活動にのぞむことができます。

あなたにとって大切な将来のことなので、積極的に行動しましょう。

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仕事は人生の一部です。仕事でつまづくと、人生もつまづいてしまいます。

逆をいえば、仕事が楽しければ人生はめちゃくちゃ充実します。いやいや仕事するよりも、楽しく仕事をしてほしいんです!

私自身も、仕事がつまらなくて、人生がつまらなかったです。だからこそ、あなただけには仕事で悩んでほしくはありません!

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